Construímos a ferramenta que gostaríamos de ter tido
A Vortis nasceu da frustração de equipes que perdiam tempo procurando informações espalhadas em pastas, chats e planilhas. Nossa missão é tornar o conhecimento interno acessível, organizado e duradouro.
Voltar à página inicialDe um problema real a uma solução de mercado
A Vortis foi fundada em 2019 por um grupo de profissionais de tecnologia e operações que atuavam em ambientes corporativos densos em documentação — desde equipes jurídicas internas até departamentos de compliance e recursos humanos. A constatação era sempre a mesma: o conhecimento existia, mas ficava preso em arquivos renomeados, cadeias de e-mail e memória individual.
A solução não era criar mais um repositório de arquivos. Era pensar em estrutura, hierarquia e busca desde o primeiro dia. Por isso desenvolvemos uma interface em forma de árvore de espaços, onde cada área da empresa mantém seu próprio conjunto de páginas com controle de acesso independente.
Hoje, equipes de diferentes setores usam a Vortis para manter manuais operacionais, registros de processos internos e referências de trabalho sempre acessíveis — sem depender de quem criou o documento estar presente para explicar onde fica.
Missão
Oferecer às equipes corporativas uma ferramenta de organização do conhecimento interno que seja fácil de manter, difícil de perder e simples de consultar.
Visão
Ser a referência em software de base de conhecimento para equipes no Brasil, reconhecida pela clareza da interface e pela solidez da estrutura de dados.
Valores
Clareza antes de funcionalidades. Dados do cliente pertencem ao cliente. Documentação bem feita economiza tempo real — e isso tem valor mensurável.
Quem está por trás da Vortis
Uma equipe pequena, experiente e focada em produto — com raízes em desenvolvimento de software e operações corporativas.
Rafael Fontes
Co-fundador & CEO
15 anos em desenvolvimento de produto B2B. Liderou iniciativas de gestão do conhecimento em empresas dos setores financeiro e industrial antes de fundar a Vortis.
Camila Meireles
Co-fundadora & CPO
Designer de sistemas com foco em interfaces de leitura longa. Responsável pela arquitetura visual e pela experiência de navegação da plataforma Vortis.
Thiago Oliveira
Engenheiro de Infraestrutura
Especialista em infraestrutura de dados com ênfase em conformidade com LGPD. Garante que todos os dados dos clientes permaneçam em servidores nacionais com redundância adequada.
Como cuidamos da sua informação
Do desenvolvimento à operação diária, mantemos protocolos que priorizam a segurança, a disponibilidade e a integridade dos dados das equipes.
Conformidade com LGPD
Todos os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Definimos contratos de processamento claros com cada cliente corporativo.
Infraestrutura nacional
Servidores localizados no Brasil com replicação automática. Nenhum dado de espaço de trabalho transita por infraestrutura fora do território nacional.
Criptografia em trânsito e em repouso
Toda a comunicação entre clientes e servidores usa TLS 1.3. Os dados armazenados são criptografados com padrão AES-256.
Backups automáticos diários
Cópias de segurança realizadas diariamente com retenção de 30 dias. Restauração disponível mediante solicitação para todos os planos.
Controles de acesso granulares
Permissões configuradas por espaço, página e função. Logs de acesso disponíveis para auditoria interna, especialmente relevante no plano Enterprise.
Revisão contínua de qualidade
Ciclos mensais de revisão de código e testes de estabilidade. Actualizações lançadas em horários de baixo uso com comunicação prévia aos clientes.
Gestão do conhecimento como prática operacional
Equipes que dependem de referências escritas — contratos, manuais de processo, políticas internas, guias de atendimento — precisam de um sistema onde essas referências estejam sempre atualizadas e encontráveis. A Vortis foi construída especificamente para esse cenário.
Diferente de ferramentas genéricas de gestão de projetos, a Vortis organiza o trabalho em torno de espaços permanentes de conhecimento. Cada espaço tem uma árvore de páginas, um mecanismo de busca dedicado e controles de acesso próprios. O resultado é uma base de referência que cresce junto com a equipe sem perder estrutura.
Para organizações maiores, o desafio não é criar documentação — é mantê-la relevante e acessível ao longo do tempo. O painel de análises do Team Plan e do Enterprise mostra quais páginas têm mais acesso, quais ficaram sem atualização por muito tempo e onde há lacunas de cobertura.
Nossa abordagem de consultoria operacional no plano Enterprise parte da premissa de que a estrutura da base de conhecimento deve refletir a estrutura real da organização, não o contrário. Por isso o onboarding começa com um mapeamento dos fluxos de informação existentes antes de qualquer migração de conteúdo.
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